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Error oficial · US State Department photo tool

Herramienta de fotos de EE. UU.: “Your photo does not need cropping”

La herramienta de fotos del Departamento de Estado dice «Your photo does not need cropping: Photo dimensions are 600x600» (tu foto no necesita recorte: las dimensiones de la foto son 600x600) cuando la imagen que elegiste ya mide exactamente 600×600 píxeles. No es un error ni una aprobación: la herramienta solo recorta, y el Departamento de Estado dice que no comprueba la calidad de tu imagen. Tu foto sigue teniendo que cumplir las normas sobre el tamaño de la cabeza, el fondo y el archivo.

El mensaje exacto

Your photo does not need cropping: Photo dimensions are 600x600
Dónde lo encontramos: tsg.phototool.state.gov (código del sitio oficial) · comprobado el 10 nov 2026

Qué significa el mensaje

La herramienta de fotos recorta una foto en forma de cuadrado para las solicitudes de visa y pasaporte de EE. UU. Cuando la imagen ya mide 600×600 píxeles, no hay nada que recortar, y la herramienta lo indica con una marca de verificación en lugar de un error.

El Departamento de Estado deja claro lo que la herramienta no hace: «This photo tool does not check the quality of your image.» (esta herramienta de fotos no comprueba la calidad de tu imagen). Una imagen de 600×600 puede rechazarse igualmente porque la cabeza es demasiado pequeña, el fondo tiene una sombra o el archivo pesa demasiado.

Qué revisar tú

  • Tamaño de la cabeza: en una foto para el DS-160 o la lotería DV, la cabeza debe ocupar el 50–69% de la altura de la imagen, desde la barbilla hasta lo alto de la cabeza.
  • Fondo: liso, blanco o casi blanco, sin sombras.
  • Archivo: JPEG, de 240 KB o menos.
  • Sin editar: la foto no puede estar mejorada ni alterada digitalmente.

Si la foto viene de otro sitio

Si la imagen de 600×600 la creó otra app, asegúrate de que se recortó de tu foto original y no se amplió a partir de una pequeña: una foto ampliada se ve poco nítida y puede no superar el control de calidad de la propia solicitud.

Compruébala antes de subirla

El comprobador gratuito de IDPlain mide el tamaño de la cabeza, el fondo y el tamaño del archivo con las normas del DS-160 y de la lotería DV, en tu dispositivo. Si creas el archivo con IDPlain, se recorta de tu original a 600×600, sin ampliarlo nunca y sin editarlo nunca.

Nuestro comprobador gratuito lo detecta antes de que subas la foto

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IDPlain no está vinculado a US State Department photo tool. Citamos los mensajes para que los reconozcas; la decisión final es de la plataforma oficial.