Herramienta de fotos: “Overall image quality may be poor (low resolution, lack of clarity, or overly compressed)”

Qué significa el mensaje

La herramienta lo muestra bajo «Your photo has been rejected for the following reason(s):» (tu foto se rechazó por los siguientes motivos). En el código de la herramienta, la comprobación compara el número de píxeles con el tamaño del archivo: si el archivo pesa muy poco para una imagen de ese tamaño, la foto se ha comprimido tanto que se pierde detalle.

Las normas del Departamento de Estado para imágenes digitales fijan el límite: «The compression ratio should be less than or equal to 20:1.» (la relación de compresión debe ser menor o igual que 20:1). Para una foto en color de 600×600, eso equivale a un archivo de al menos unos 54 KB, mientras que el límite de subida del DS-160 y de la lotería DV es de 240 KB.

Por qué ocurre

• La foto se guardó con una calidad JPEG baja para que pesara poco.
• Una app de mensajería, el correo o un sitio web la volvió a comprimir antes de que la guardaras.
• Se amplió a partir de una foto pequeña, lo que la vuelve borrosa aunque el archivo pese lo suficiente.
• Se tomó con poca luz, así que la cámara suavizó los detalles.

Cómo corregirlo

1. Parte de la foto original de la cámara, no de una copia que se haya compartido o descargado.
2. Recórtala en cuadrado a partir del original, para que el resultado mida al menos 600×600 sin ampliarla.
3. Guarda el JPEG con una calidad alta para que el archivo quede entre unos 54 KB y 240 KB.
4. Si sigue borrosa, repítela con luz de día y el teléfono quieto.

Compruébala antes de subirla

IDPlain comprueba gratis el tamaño del archivo, la resolución y la nitidez de tu foto. Cuando crea el archivo de 600×600, elige la calidad JPEG más alta que no pase de 240 KB.