Error de foto en la e-Visa de Vietnam: “Portrait photo was captured from another source.”

Qué significa el mensaje

En el código del sitio, este mensaje corresponde al error «EVISA_ERROR_IMAGE_FAKE_FACE». La comprobación busca señales de que la cara se volvió a capturar de otra imagen en lugar de fotografiarse directamente: píxeles de pantalla, franjas de moiré, textura de papel, reflejos o el borde de una copia impresa o de un dispositivo. Es un aviso, no un bloqueo, pero el sitio dice que la solicitud puede ser rechazada.

Por qué ocurre

• Fotografiaste una foto de pasaporte impresa o una foto antigua en lugar de fotografiarte a ti.
• Fotografiaste una foto que se veía en la pantalla de un teléfono o una computadora.
• Escaneaste una foto impresa.
• Con menos frecuencia: reflejos fuertes o filtros intensos hacen que una foto real parezca recapturada.

Cómo corregirlo

1. Toma una foto nueva de ti con la cámara del teléfono: otra persona sujeta el teléfono a unos 1.5 m (5 ft).
2. Colócate delante de una pared blanca con luz natural uniforme, de frente a la cámara, sin sombrero ni gafas.
3. Sube el archivo de foto que creó la cámara, no una captura de pantalla ni una foto de la foto, como JPG de 2 MB o menos.
4. No añadas filtros ni ediciones: pueden hacer que una foto real le parezca poco natural a la comprobación.

Antes de volver a subirla

El comprobador gratuito de IDPlain trabaja con la foto original de tu cámara y comprueba el tamaño de la cabeza, el fondo, la nitidez y la luz con las normas de la e-Visa de Vietnam, en tu dispositivo.