Erro de foto no e-Visa do Vietnã: “Portrait photo was captured from another source.”

O que a mensagem significa

No código do site, essa mensagem pertence ao erro “EVISA_ERROR_IMAGE_FAKE_FACE”. A verificação procura sinais de que o rosto foi capturado de novo a partir de outra imagem, em vez de fotografado diretamente: pixels de tela, listras de moiré, textura de papel, reflexos ou a borda de uma impressão ou de um aparelho. É um aviso, não um bloqueio, mas o site diz que o pedido pode ser recusado.

Por que acontece

• Você fotografou uma foto de passaporte impressa ou uma foto antiga em vez de tirar uma foto sua.
• Você fotografou uma foto exibida na tela de um celular ou computador.
• Você digitalizou uma foto impressa.
• Menos comum: reflexo forte ou filtros pesados fazem uma foto real parecer capturada de novo.

Como corrigir

1. Tire uma nova foto sua com a câmera do celular: outra pessoa segura o celular a cerca de 1,5 m (5 ft).
2. Fique em frente a uma parede branca, com luz natural uniforme, de frente para a câmera, sem chapéu e sem óculos.
3. Envie o arquivo de foto que a câmera gerou, não uma captura de tela nem uma foto dele, em JPG de 2 MB ou menos.
4. Não acrescente filtros nem edições: eles podem fazer uma foto real parecer artificial para a verificação.

Antes de enviar de novo

O verificador gratuito de IDPlain trabalha com a foto original da sua câmera e verifica o tamanho da cabeça, o fundo, a nitidez e a luz de acordo com as regras do e-Visa do Vietnã, no seu dispositivo.