官方报错 · Thailand e-Visa photo upload
泰国电子签证照片报错:“The photo resolution is too low.”
如果自动照片检查发现你两眼之间的像素太少(脸在图片里太小,或者整张图片太小),泰国电子签证网站就会显示“The photo resolution is too low.”。请用相机拍出的原始照片,拍的时候靠近一点,让头部占照片高度的 70–80%,也不要把它压缩成很小的文件。
报错原文
The photo resolution is too low.这条提示是什么意思
在网站的代码里,当 ICAO 检查返回“Image resolution is too low for specified eye separation”(就指定的两眼间距而言,图片分辨率太低)时,就会显示这条建议。这项检查会测量两只眼睛中心之间有多少像素。如果脸在画面里很小,或者图片总的像素很少,这个距离就太短,检查没法可靠地识别你的脸。
它会和其他建议一起,显示在警告“We detected that your photograph might fail to meet the guidelines.”(我们检测到你的照片可能不符合规定。)下面。
为什么会出现
- 照片拍得离太远,你的脸很小,图片的大部分是背景。
- 图片本身很小:缩略图、截图,或者被聊天 App 压缩过的副本。
- 你从一张大照片里裁出了一小块,并按这个小尺寸保存。
怎么解决
- 用相机拍出的原始照片,不要用分享或下载来的副本。
- 按网站的要求,取景从胸口中间到头顶稍上方,让头部占照片高度的 70–80%。
- 如果要裁剪,就从原图裁,并让结果保持足够大。泰国驻新加坡大使馆给出的电子签证照片尺寸是 472×709 像素。
- 保持 JPG 格式,小于 3 MB。
重新上传之前
IDPlain 的免费检查工具会读取你照片的像素尺寸,并在你的设备上对照泰国电子签证的规定测量头部大小。它制作的文件都是从你的原图裁成 472×709 像素,绝不放大。
上传前,我们的免费检查就能发现这个问题
- 清晰度够这个尺寸
- 照片尺寸够大
- 头部大小和位置
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