Ошибка фото для электронной визы во Вьетнам: «The portrait photo does not meet the required resolution.»

Что значит это сообщение

Сайт электронной визы проверяет портрет после загрузки. В коде сайта это сообщение относится к ошибке «EVISA_ERROR_IMAGE_SMALL_FACE»: лицо занимает слишком мало пикселей. В отличие от «No face detected» (лицо не обнаружено), которое блокирует загрузку, это предупреждение: продолжить можно, но сайт сообщает, что заявление могут отклонить.

Официальное правило для фото в той же форме: «Recent photo, size 4x6cm, jpg/jpeg format, file size ≤ 2MB, face looking straight, no hat, no glasses, polite clothes, white background» (недавнее фото размером 4×6 cm, формат jpg/jpeg, файл не больше 2 MB, взгляд прямо, без головного убора и очков, приличная одежда, белый фон).

Почему это происходит

• Фото снято со слишком большого расстояния, поэтому лицо в кадре маленькое.
• Изображение маленькое: миниатюра, скриншот или копия, уменьшенная мессенджером.
• Фото обрезано с большим запасом, и вокруг вас много фона.

Как исправить

1. Используйте исходное фото с камеры, снятое с расстояния около 1,5 м (5 футов), чтобы голова и плечи заполняли большую часть кадра.
2. Встаньте перед белой стеной, лицом прямо к камере, без головного убора и без очков.
3. Обрежьте исходное фото до вертикальной пропорции 4×6, не увеличивая его.
4. Сохраните его в формате JPG или JPEG размером не больше 2 MB и не меньше 10 KB: файлы меньше этого сайт отклоняет с сообщением «The image quality is too low» (качество изображения слишком низкое).

Перед повторной загрузкой

Бесплатная проверка IDPlain измеряет, насколько велика голова на фото, и считывает размер в пикселях, фон и размер файла — прямо на вашем устройстве, до загрузки. Для фото на электронную визу во Вьетнам это бесплатно.